Nel comunicare al cliente le caratteristiche delle offerte proposte, i Gruppi di acquisto accreditati sono tenuti a indicare alcune informazioni minime, tra cui:

• tipo di fornitura: energia elettrica, gas naturale o congiunta;
• tipologia di offerta, a prezzo fisso o a prezzo variabile;
• presenza eventuale di servizi e/o prodotti aggiuntivi a titolo gratuito ovvero oneroso;
• presenza di eventuali sconti previsti dall'offerta;
• richiesta o meno di garanzie al cliente.

Nel caso in cui il Gruppo di acquisto accreditato effettui la stima della spesa annua e/o il calcolo del risparmio associato all'offerta proposta, è tenuto a fornire al cliente un'indicazione esaustiva dei parametri di riferimento usati per il calcolo.