Atlante per il Consumatore
Autorità di regolazione per energia reti e ambiente
La bolletta - Invio e pagamento
- Ogni quanto tempo deve essere inviata la bolletta periodica?
- Entro quanto tempo deve essere emessa la bolletta periodica?
- Entro quanto tempo si deve pagare la bolletta?
- Si ha diritto ad un indennizzo in caso di ritardo di emissione delle bollette periodiche?
- Si può pagare la bolletta senza spese?
- In quali casi è prevista la rateizzazione del pagamento della bolletta?
- Come si può ottenere la rateizzazione del pagamento della bolletta?
- Il cliente può rifiutare il pagamento di importi fatturati con eccessivo ritardo?
- Cosa occorre fare per non pagare gli importi fatturati con eccessivo ritardo?
- E' possibile sospendere il pagamento in caso di conguagli per periodi molto lunghi?