Cosa succede se il contatore è in casa e il distributore non riesce a sospendere la fornitura?
In questi casi il distributore comunica al venditore se è fattibile, tecnicamente ed economicamente, il c.d. "taglio della colonna". Il cliente è avvisato con raccomandata di questa possibilità. Nella comunicazione devono essere riportati i costi che verranno addebitati al cliente per questa operazione e per l'eventuale ripristino della fornitura.

Riferimenti:
  1. Delibera ARG/gas 99/11. - TIMG - Articolo 10