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La bolletta - Errori e rettifiche
Come si possono contestare le somme addebitate in bolletta?
Che cosa deve fare il gestore che riceve una richiesta scritta di rettifica di fatturazione?
Che cosa deve contenere la risposta motivata del gestore ad una richiesta scritta di rettifica?
Quali sono i tempi e le modalità della rettifica di fatturazione? Come vengono accreditate le somme non dovute?