Twitter
Linkedin
Youtube
Cerca
Atlante per il consumatore
Elettricità
Gas
Acqua
Rifiuti
Telecalore
Il Servizio Idrico
Definizione
La governance
Il ruolo dell'Autorità
La fornitura
Allacciamento
Attivazione
Disattivazione
Appuntamenti con l'utente
Voltura e subentro
Verifica pressione e pronto intervento
Il contatore
Lettura
Guasti e verifiche
La bolletta
Tariffe e consumi
Invio e pagamento
Errori e rettifiche
Morosità
Guasti, interruzioni e sicurezza
Interruzioni del servizio
Pronto intervento
Diritti e tutele
Bonus acqua
Qualità del servizio
I call center
Richiesta informazioni
Reclami
Conciliazione
Lo Sportello per il consumatore
Home
> Indennizzo
Domande associate a: Indennizzo
Come viene fissata l’ora dell’appuntamento?
Sono previsti indennizzi in caso di ritardi nell'allacciamento?
Quanto tempo occorre per ottenere la voltura?
Quanto tempo serve per la verifica della pressione di fornitura?
Entro quanto tempo deve essere effettuata la verifica del contatore e comunicato il relativo esito?
Come ed entro quanto tempo deve essere data la risposta ai reclami multipli?
Quali sono i tempi per la risposta nel caso di reclamo singolo?
Entro quanto tempo il gestore deve rispondere alle richieste scritte di informazioni?
Cosa sono e quanto valgono gli indennizzi automatici?
In quali casi non viene pagato l’indennizzo automatico?
Come ed entro quanto tempo deve essere versato l’indennizzo automatico?
Sono previsti indennizzi per l’utente in caso di interruzioni del servizio idrico?
Come si ottiene la riattivazione della fornitura sospesa per morosità?
Sono previsti indennizzi in caso di ritardi nell’attivazione?
Sono previsti indennizzi in caso di ritardi nella disattivazione?
Home >
Indennizzo
Elettricità
Gas
Acqua
Rifiuti
Telecalore