Quali informazioni posso ottenere dallo Sportello per il consumatore?

Lo Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente fornisce agli utenti del servizio di gestione rifiuti informazioni generali sulle competenze che sono state attribuite all'Autorità a partire dal 2018 in materia di ciclo dei rifiuti, anche differenziati, urbani e assimilati. Non potrà invece rispondere a richieste relative alla disciplina precedente al 2018, alla fiscalità applicata al servizio, e ai rifiuti speciali.

Inoltre, in attesa che siano definite specifiche norme in materia, lo Sportello riceve, classifica ed esamina le comunicazioni pervenute degli utenti del servizio di gestione rifiuti, al solo fine di trasferire le informazioni raccolte all'Autorità, perché ne possa tenere conto per la definizione del quadro regolatorio di competenza.


Riferimenti:
  1. Atto 187/2018/R/gas