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Bolletta
Risultati: 157
Contenuto - 17/05/2024
Come vengono versati gli indennizzi automatici?
 
l venditore deve accreditare l'indennizzo automatico nella prima bolletta utile. Nel caso in cui l'importo della prima bolletta addebitata al cliente sia inferiore all'entità dell'indennizzo…  
Contenuto - 20/02/2024
Come vengono versati gli indennizzi automatici?
 
L'esercente è tenuto ad accreditare l'indennizzo automatico nella prima bolletta utile. Nel caso in cui l'importo della prima bolletta addebitata all'utente sia inferiore all'entità…  
Contenuto - 17/05/2024
Come vengono versati gli indennizzi automatici?
 
l venditore deve accreditare l'indennizzo automatico nella prima bolletta utile. Nel caso in cui l'importo della prima bolletta addebitata al cliente sia inferiore all'entità dell'indennizzo…  
Contenuto - 14/08/2024
Condizioni economiche per i clienti del mercato tutelato
 
Condizioni economiche del servizio di tutela della vulnerabilità dal 2024: dal 2017 al 2023: condizioni economiche del servizio di tutela anni precedenti al 2017: …  
Contenuto - 02/02/2024
Cos'è il bonus acqua?
 
È un'agevolazione economica, prevista dalla legge e resa operativa dall'Autorità, che garantisce una riduzione della spesa per i consumi di acqua alle famiglie in condizione di disagio…  
Contenuto - 02/02/2024
Cos'è il bonus elettrico?
 
È un'agevolazione economica, prevista dalla legge e resa operativa dall'Autorità, che garantisce una riduzione della spesa per l'energia elettrica ai clienti in condizioni di disagio economico,…  
Contenuto - 02/02/2024
Cos'è il bonus gas?
 
È un'agevolazione economica, prevista dalla legge e resa operativa dall'Autorità, che garantisce una riduzione della spesa per il gas naturale ai clienti in condizioni di disagio economico e…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa deve contenere la risposta del venditore ad una richiesta scritta di rettifica di fatturazione per importi anomali?
 
La risposta del venditore, nel caso di importi anomali, deve riportare, oltre agli elementi previsti per tutti gli altri reclami scritti: l'origine e la tipologia delle letture…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa deve contenere la risposta del venditore ad una richiesta scritta di rettifica di fatturazione per importi anomali?
 
La risposta del venditore, nel caso di importi anomali, deve riportare, oltre agli elementi previsti per tutti gli altri reclami scritti: l'origine e la tipologia delle letture…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa deve contenere la risposta del venditore ad una richiesta scritta di rettifica?
 
La risposta del venditore deve essere motivata e deve contenere: il riferimento al reclamo scritto; l'indicazione del nominativo e del riferimento organizzativo del venditore incaricato…  
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