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Verifica
Risultati: 28
Contenuto - 10/06/2024
Come si può verificare che il contatore funzioni correttamente ?
 
In caso di dubbi sul corretto funzionamento del contatore, è possibile richiedere una verifica tecnica. La richiesta deve essere presentata al proprio venditore, tramite i canali e le modalità…  
Contenuto - 10/06/2024
Quali possono essere i costi della verifica?
 
Se la verifica accerta che il contatore funziona correttamente, cioè con errori compresi entro i limiti massimi ammessi dalla normativa vigente, il distributore addebita al venditore, che a sua…  
Contenuto - 10/06/2024
Come vengono ricostruiti i consumi quando il contatore non funziona correttamente?
 
Se è possibile stabilire con certezza il momento del guasto, la ricostruzione dei consumi deve coprire il periodo compreso tra il momento del guasto e la data della verifica o della…  
Contenuto - 10/06/2024
Quali sono le garanzie per il cliente in caso di sostituzione del contatore?
 
Nei casi di sostituzione programmata il distributore deve inviare al cliente almeno due comunicazioni: almeno un mese prima informa il cliente del periodo di sostituzione o adeguamento del…  
Contenuto - 07/10/2024
Come si ottiene la verifica della tensione di fornitura?
 
La richiesta deve essere presentata al proprio venditore, che deve informare il cliente riguardo i tempi previsti per conoscere l'esito della verifica e gli oneri che dovrà pagare nel caso in…  
Contenuto - 07/10/2024
Cosa succede se il valore della tensione non risulta corretto?
 
Se la verifica accerta valori della tensione di fornitura non compresi nei limiti previsti dalla normativa tecnica, il distributore deve rispristinare il corretto valore della tensione entro 50…  
Contenuto - 07/10/2024
Cosa succede se il contatore risulta guasto o malfunzionante?
 
Se la verifica accerta errori superiori a quelli ammessi dalla normativa vigente, il distributore sostituisce il contatore guasto (se non è già stato sostituito per effettuare la verifica in…  
Atto Delibera - 15/04/2025
Determinazione, ai sensi della deliberazione dell’Autorità 592/2021/R/com, delle penalità a carico degli esercenti la vendita finale di elettricità e di gas che non hanno trasmesso all’Autorità nei termini previsti i prezzi medi praticati nel seco
 
La delibera contiene la determinazione delle penalità a carico dei venditori di energia elettrica e gas naturale dovute alla mancata trasmissione all’Autorità dei prezzi medi applicati ai clienti o…  
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