L'incontro sarà finalizzato ad illustrare le modalità di effettuazione delle indagini di customer satisfaction e le istruzioni operative. Inoltre saranno illustrate le modalità per inoltrare le istanze per richiedere la partecipazione volontaria all'indagine e l'acquisizione di lotti aggiuntivi di interviste da parte dei soggetti obbligati a partecipare.

La partecipazione è aperta a tutti i soggetti interessati.
Per motivi organizzativi si prega di voler confermare la partecipazione all'incontro tramite comunicazione entro il 21 luglio 2008 presso la Segreteria della Direzione Consumatori e Qualità del Servizio, comunicando il nominativo dei partecipanti (si prega di voler limitare al massimo a due rappresentanti per singolo soggetto interessato):

E-mail: consumatori@autorita.energia.it
Fax: 02.655.65.230