Atti e provvedimenti

Approvazione di controlli telefonici e di verifiche ispettive nei confronti dei venditori di energia elettrica e/o gas naturale in materia di informazioni precontrattuali fornite ai clienti finali

Istruzioni operative relative all'indagine di soddisfazione dei Clienti Finali di Energia Elettrica e Gas che si rivolgono ai call center (Articolo 31 del TIQV) – Anno 2024

Rettifica della scheda di confrontabilità relativa alla spesa annua stimata per la fornitura di gas naturale del servizio di tutela della vulnerabilità a decorrere dall’1 ottobre 2024

Rettifica del valore della componente QT di cui alla deliberazione dell’Autorità 384/2024/R/com

Disposizioni in materia di aggiornamento ed efficientamento del Codice di condotta commerciale a vantaggio dei clienti finali di energia elettrica e gas naturale e adeguamento dell’allegato A alla deliberazione dell’Autorità 555/2017/R/com e del TIVG

Disposizioni in materia di scenari dei Piani di sviluppo delle reti energetiche

Approvazione di una proposta di aggiornamento del Codice di rete della società Snam Rete Gas S.p.A., in attuazione della deliberazione dell'Autorità 333/2024/R/gas

Irrogazione di sanzioni amministrative pecuniarie per violazioni in materia di sicurezza del servizio di distribuzione del gas

Irrogazione di sanzioni amministrative pecuniarie per violazioni in materia di sicurezza del servizio di distribuzione del gas

Aggiornamento, dal 1 ottobre 2024, delle componenti tariffarie destinate alla copertura degli oneri generali e di ulteriori componenti del settore elettrico e del settore gas. Disposizioni in merito al TIVG e alle componenti RTTG.