Atti e provvedimenti

Orientamenti per il nuovo Regolamento dello Sportello per il consumatore di energia per le attività afferenti al trattamento efficace dei reclami

Orientamenti in materia di agevolazioni per le popolazioni colpite dagli eventi sismici verificatesi nei giorni del 20 maggio 2012 e successivi

Modifiche al testo integrato della qualità dei servizi elettrici

Primi orientamenti inerenti le modalità operative per la valorizzazione degli investimenti in efficienza energetica nell'ambito delle gare per l'attribuzione del servizio di distribuzione del gas naturale

Schema del contratto di servizio tipo per la distribuzione di gas naturale

Orientamenti per la revisione dei meccanismi di contenimento del rischio credito e del riconoscimento agli esercenti la maggior tutela degli oneri legati alla morosità

Consultazione pubblica per l'adozione di provvedimenti in materia di contenuti minimi e trasparenza dei documenti di fatturazione del servizio idrico integrato

Criteri per la determinazione dei maggiori oneri sostenuti per l'emergenza gas relativa al mese di febbraio 2012

Bicse. Banca dati relativa agli inadempimenti dei clienti finali nel settore energetico

Criteri di regolazione tariffaria e della qualità dei servizi di distribuzione e misura del gas per il quarto periodo di regolazione