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Contenuto - 06/12/2023
Come si richiede la voltura?
 
Il nuovo cliente deve presentare la richiesta di voltura al venditore che sta già erogando il servizio oppure, se intende cambiarlo, al nuovo venditore con cui intende stipulare il contratto,…  
Contenuto - 06/12/2023
Il venditore può rifiutare la voltura?
 
In base alla normativa, il venditore rifiuta la voltura se il cliente non dimostra, anche tramite autocertificazione, di avere "titolo che attesti la proprietà, il regolare possesso o la…  
Contenuto - 06/12/2023
Quanto tempo occorre per ottenere la voltura?
 
Il tempo tecnico per ottenere una voltura senza cambiare venditore è normalmente di cinque giorni lavorativi: entro tre giorni lavorativi dalla richiesta, completa di tutti i dati e le…  
Contenuto - 06/12/2023
Come avviene il recesso per cambiare venditore?
 
Il recesso per cambio venditore avviene in conseguenza alla stipula del contratto con il nuovo fornitore.  Quando stipula il nuovo contratto infatti, il cliente conferisce al nuovo…  
Contenuto - 06/12/2023
Come si richiede il subentro e quanto tempo occorre?
 
La richiesta va presentata al venditore prescelto, secondo le modalità previste dal venditore stesso, che invierà la richiesta di attivazione al distributore entro due giorni lavorativi. In…  
Contenuto - 06/12/2023
Il venditore può addebitare la morosità del precedente intestatario in caso di subentro o di voltura?
 
No, ad eccezione dei casi in cui chi voltura o subentra non è estraneo al debito: ad esempio, se è un erede del precedente intestatario defunto, o se convive con il precedente intestatario…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa è l’attivazione della fornitura?
 
L'attivazione è l'operazione che consente di prelevare energia elettrica dalla rete di distribuzione, per utilizzarla nell'impianto di utenza. È quindi necessario che l'impianto sia allacciato…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa è il mercato libero?
 
In Italia, come nel resto dei Paesi dell'Unione europea, il mercato libero dell'energia comporta che chiunque può liberamente decidere da quale venditore e a quali condizioni acquistare energia…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa occorre fare per cambiare venditore?
 
Dopo aver scelto, tra le diverse offerte disponibili, quella più adatta alle proprie esigenze, è sufficiente stipulare il nuovo contratto di fornitura in sostituzione di quello precedente. Sarà…  
Contenuto - 06/12/2023
Quanto dura il contratto relativo all’offerta PLACET?
 
Il contratto di fornitura ha durata indeterminata, fatta sempre salva la facoltà di recesso del cliente e del venditore ai sensi della regolazione vigente in materia. Le condizioni economiche…  
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