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Atto Delibera - 12/12/2023
Disposizioni per la misurazione degli scambi di energia reattiva in alta o altissima tensione in ragione di specifiche configurazioni di rete e di misura
 
Il provvedimento dispone, dal 1° aprile 2023 al 31 dicembre 2023, per Rete Ferroviaria Italiana S.p.A., la non applicazione dei corrispettivi per le immissioni di energia reattiva in specifici punti…  
Contenuto - 06/12/2023
Gas diversi da gas naturale: distribuzione e misura
 
2020-2025 Dal 1 gennaio 2020 è entrata in vigore la Regolazione delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2020-2025 (RTDG 2020-2025), approvata con…  
Contenuto - 06/12/2023
Agevolazioni tariffarie
 
Agevolazioni tariffarie Decisioni relative a reclami ex art. 44, commi 1 e 2, D.Lgs. 93/2011 Decisione del reclamo presentato da Epico Biomasse S.r.l. nei confronti di…  
Contenuto - 06/12/2023
Distribuzione
 
 
Contenuto - 06/12/2023
Switching
 
Switching Decisioni relative a reclami ex art. 44, commi 1 e 2, D.Lgs 93/2011 Decisione del reclamo presentato da ALFANO ENERGIA S.p.a. nei confronti di E-DISTRIBUZIONE S.p.a. …  
Contenuto - 06/12/2023
Procedure di connessione degli impianti di produzione (TICA)
 
 
Contenuto - 06/12/2023
Cosa è la disattivazione della fornitura?
 
La disattivazione è l'operazione necessaria per sospendere la fornitura attraverso la chiusura del relativo contatore, anche con l'apposizione di sigilli o con la rimozione del contatore…  
Contenuto - 06/12/2023
Come ed entro quanto tempo è dovuta la risposta ai reclami per disservizi diffusi?
 
Se il disservizio lamentato dal cliente deriva da cause esterne alle possibilità di controllo da parte dell'esercente (forza maggiore, responsabilità di terzi che non hanno con l'esercente…  
Contenuto - 06/12/2023
Entro quanto tempo è dovuta la risposta se il distributore tarda a fornire i dati tecnici?
 
Se per poter rispondere al reclamo il venditore ha bisogno di dati tecnici dal distributore e quest'ultimo non li fornisce nei tempi massimi stabiliti dall'Autorità, entro i 40 giorni solari il…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa succede se il contatore è in casa e il distributore non riesce a sospendere la fornitura?
 
In questi casi il distributore comunica al venditore se è fattibile, tecnicamente ed economicamente, il c.d. "taglio della colonna". Il cliente è avvisato con raccomandata di questa…  
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