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Contenuto - 06/12/2023
Il venditore può addebitare la morosità del precedente intestatario in caso di subentro o di voltura?
 
No, ad eccezione dei casi in cui chi voltura o subentra non è estraneo al debito: ad esempio, se è un erede del precedente intestatario defunto, o se convive con il precedente intestatario…  
Contenuto - 06/12/2023
Quanto tempo occorre per ottenere la voltura?
 
Il gestore deve eseguire la voltura entro un tempo massimo di cinque giorni dal momento in cui riceve la richiesta. Se non rispetta questo termine, il gestore deve riconoscere all'utente, nella…  
Contenuto - 06/12/2023
Il gestore può rifiutare la voltura?
 
In base alla normativa, il venditore rifiuta la voltura se il cliente non dimostra, anche tramite autocertificazione, di avere "titolo che attesti la proprietà, il regolare possesso o la…  
Contenuto - 06/12/2023
Come si richiede la voltura?
 
Il nuovo utente deve presentare la richiesta di voltura al gestore, secondo le modalità previste dal gestore stesso. In base alla legge, l'utente che richiede la voltura deve dimostrare, anche…  
Contenuto - 06/12/2023
Cos'è la voltura?
 
La voltura è il cambio di intestatario del contratto per il servizio idrico senza che la sia interrotta l'erogazione di acqua. L'autolettura del contatore, che deve essere effettuata dal nuovo…  
Scheda tecnica - 11/03/2016
Regolazione della voltura nel settore gas e modifiche all’Allegato A alla deliberazione 398/2014/r/eel
 
Regolazione della voltura nel settore gas e modifiche all’Allegato A alla deliberazione 398/2014/r/eel formato pdf Con la delibera 102/2016/R/com l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il…  
Atto Consultazione - 20/11/2015
Implementazione del processo di voltura contrattuale nell'ambito del Sistema informativo integrato (SII) per il settore del gas naturale
 
Il presente documento per la consultazione presenta gli orientamenti dell'Autorità in relazione all'implementazione, per il tramite del SII, del processo di voltura anche per il settore del gas…  
Scheda tecnica - 06/08/2015
Entrata in vigore del processo di voltura nell’ambito del sistema informativo integrato per il settore elettrico
 
Entrata in vigore del processo di voltura nell’ambito del sistema informativo integrato per il settore elettrico Con la delibera 419/2015/R/eel l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema…  
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