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Comunicato stampa - 04/08/2015
Energia: letture più frequenti e nuovi indennizzi automatici per ridurre stime e acconti in bolletta
 
Energia: letture più frequenti e nuovi indennizzi automatici per ridurre stime e acconti in bolletta Bollette sempre più basate su consumi effettivi grazie a nuovi obblighi di lettura, a…  
Scheda tecnica - 06/08/2015
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala
 
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala Con il documento per la consultazione 411/2015/R/com l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema…  
Atto Consultazione - 06/08/2015
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala
 
Il documento per la consultazione presenta gli orientamenti dell'Autorità in merito ai contenuti essenziali delle risposte motivate ai reclami di prima istanza e alle richieste scritte di rettifica…  
Comunicato stampa - 22/09/2015
Energia: conclusa l’indagine conoscitiva sulla ‘Fatturazione mercato retail 2013’
 
Energia: conclusa l’indagine conoscitiva sulla ‘Fatturazione mercato retail 2013’ Con l'approvazione del resoconto finale l'Autorità ha concluso l'indagine conoscitiva in materia di fatturazione…  
Atto Delibera - 10/03/2016
Disposizioni relative alla emissione della fattura di chiusura per cessazione della fornitura di energia elettrica o gas naturale
 
Il presente provvedimento, inquadrato nell'ambito del procedimento avviato con deliberazione 412/2014/R/efr, definisce le disposizioni relative alla emissione della fattura di chiusura per cessazione…  
Comunicato stampa - 14/03/2016
Energia: bollette di chiusura con tempi certi, potenziamento dell’autolettura e nuovi indennizzi automatici ai clienti
 
Energia: bollette di chiusura con tempi certi, potenziamento dell’autolettura e nuovi indennizzi automatici ai clienti Tempi certi per l'invio delle bollette di chiusura in caso di cambio…  
Comunicato stampa - 30/03/2016
Energia: da aprile in forte riduzione le bollette italiane, elettricità -5%, quasi -10% il calo del gas
 
Energia: da aprile in forte riduzione le bollette italiane, elettricità -5%, quasi -10% il calo del gas  
Atto Consultazione - 05/05/2016
Fatturazione di periodo nel mercato retail, nel quadro di evoluzione e superamento dei regimi di tutela di prezzo
 
Il presente documento, inquadrato nell'ambito del procedimento avviato con deliberazione 412/2014/R/efr per l'adozione di provvedimenti diretti all'attuazione delle disposizioni del decreto…  
Scheda tecnica - 09/05/2016
Fatturazione di periodo nel mercato retail, nel quadro di evoluzione e superamento dei regimi di tutela di prezzo
 
Fatturazione di periodo nel mercato retail, nel quadro di evoluzione e superamento dei regimi di tutela di prezzo     
Comunicato stampa - 09/05/2016
Acqua: da gennaio nuovi obblighi di lettura per consumi più certi in bolletta
 
Acqua: da gennaio nuovi obblighi di lettura per consumi più certi in bolletta Fatturazioni sempre più rispondenti ai consumi effettivi di acqua grazie a nuovi obblighi di lettura, con almeno due…  
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