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Energia e ambiente: nel 2019 recuperati oltre 8,5 milioni di euro a favore dei consumatori con il Servizio Conciliazione Nel 2019 il Servizio Conciliazione dell'ARERA ha consentito a clienti e…  
 
Sportello per il consumatore: da 10 anni in aiuto dei consumatori  
 
La presente deliberazione iscrive l'Organismo Resolvo S.r.l. nell'Elenco degli Organismi ADR dell'Autorità, ai sensi dell'Allegato A alla deliberazione 620/2015/E/com, per le controversie nei settori…  
 
La presente deliberazione intima agli operatori e al gestore di cui alla Tabella 1 l'adempimento dell'obbligo partecipativo alle procedure conciliative dinanzi al Servizio Conciliazione dell'Autorità…  
 
Elettricità e gas: 52 milioni di telefonate ai call center degli operatori e oltre 500.000 reclami scritti Sono circa 52 milioni le chiamate ricevute nel 2018 dai venditori di energia elettrica e…  
 
La presente deliberazione iscrive l'Organismo Mediatori Professionisti Roma S.r.l. nell'Elenco degli Organismi ADR dell'Autorità, ai sensi dell'Allegato A alla deliberazione 620/2015/E/com, per le…  
 
La presente deliberazione iscrive l'Organismo Conciliando Med di Legal Professional Network S.r.l. nell'Elenco degli Organismi ADR dell'Autorità, ai sensi dell'Allegato A alla deliberazione…  
 
Energia: nel 2018 4,4 milioni di euro recuperati dai consumatori con il Servizio Conciliazione Nel 2018 con le controversie risolte dal Servizio Conciliazione dell'ARERA i clienti e gli utenti…  
 
Con il presente provvedimento si accoglie l'istanza di deroga all'obbligo partecipativo alle procedure conciliative dinanzi al Servizio Conciliazione di cui al TICO, presentata dall'A.T.O. Centro…  
 
La presente deliberazione intima agli operatori di cui alla Tabella 1, sezioni 1 e 2, l'adempimento dell'obbligo partecipativo alle procedure conciliative dinanzi al Servizio Conciliazione…  
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