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Conciliazione
Risultati: 125
Contenuto - 06/12/2023
A chi si possono chiedere informazioni sulle conciliazioni?
 
Per avere informazioni sulle conciliazioni è possibile rivolgersi allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente oppure visitare il sito dell'Autorità, sezione Conciliazione o…  
Contenuto - 06/12/2023
A chi si possono chiedere informazioni sulle conciliazioni?
 
Per avere informazioni sulle conciliazioni è possibile rivolgersi allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente oppure visitare il sito dell'Autorità, sezione Conciliazione o…  
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A chi si possono chiedere informazioni sulle conciliazioni?
 
Per avere informazioni sulle conciliazioni è possibile rivolgersi allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente oppure visitare il sito dell'Autorità, sezione Conciliazione o…  
Contenuto - 06/12/2023
A chi si possono chiedere informazioni sulle conciliazioni?
 
Per avere informazioni sulle conciliazioni è possibile rivolgersi allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente oppure visitare il sito dell'Autorità, sezione Conciliazione o…  
Atto Delibera - 27/11/2018
Accoglimento dell’istanza di deroga di cui all’art. 2 della deliberazione dell’Autorità 55/2018/E/idr, presentata dall’A.T.O. Centro Ovest Savonese, per conto del gestore Ponente Acque S.c.p.a.
 
Con il presente provvedimento si accoglie l'istanza di deroga all'obbligo partecipativo alle procedure conciliative dinanzi al Servizio Conciliazione di cui al TICO, presentata dall'A.T.O. Centro…  
Comunicato stampa - 10/07/2018
Acqua: da luglio Servizio Conciliazione per i reclami non risolti
 
Acqua: da luglio Servizio Conciliazione per i reclami non risolti Da luglio 2018, a seguito di mancata o insoddisfacente risposta al reclamo da parte del gestore, anche gli utenti del settore idrico…  
Atto Delibera - 05/05/2016
Adozione del testo integrato in materia di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra clienti o utenti finali e operatori o gestori nei settori regolati dall'Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico – Testo Int
 
Il presente provvedimento disciplina lo svolgimento del tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Servizio Conciliazione e altri organismi, quale condizione di procedibilità dell'azione…  
Scheda tecnica - 06/05/2016
Adozione del testo integrato in materia di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra clienti o utenti finali operatori o gestori nei settori regolati dall'Autorità per l'Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico - Testo Integrato
 
Adozione del testo integrato in materia di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra clienti o utenti finali operatori o gestori nei settori regolati dall'Autorità per l'Energia…  
Contenuto - 27/02/2024
ADR e ODR
 
Alternative Dispute Resolution - ADR Il decreto legislativo 6 agosto 2015, n. 130, che recepisce nel nostro ordinamento la direttiva 2013/11/UE sull'ADR europea per i consumatori…  
Atto Delibera - 13/07/2021
Ampliamento del novero dei gestori del settore idrico obbligati alla partecipazione al Servizio Conciliazione dell’Autorità e rettifica di errore materiale nella deliberazione dell'Autorità 537/2020/E/tlr
 
Il presente provvedimento amplia il novero dei gestori obbligati alla partecipazione al Servizio Conciliazione dell’Autorità, con decorrenza 1 gennaio 2022, e dispone la rettifica di un errore…  
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