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Atto Determina - 27/05/2014
Approvazione degli avvisi pubblici inerenti il progetto per la formazione e l’aggiornamento del personale delle associazioni di consumatori per l’anno 2014 (PFA) ai sensi della deliberazione 19 dicembre 2013, 595/2013/E/com
 
Approvazione degli avvisi pubblici inerenti il progetto per la formazione e l’aggiornamento del personale delle associazioni di consumatori per l’anno 2014 (PFA) ai sensi della deliberazione 19…  
Atto Delibera - 06/06/2014
Adeguamento, al decreto legislativo 21/2014, del codice di condotta commerciale e di altre disposizioni relative alla tutela dei consumatori
 
Il presente provvedimento adotta disposizioni specifiche volte ad adeguare la regolazione vigente alle nuove previsioni del Codice del Consumo come modificato dal decreto legislativo 21.2.2104, n.…  
Scheda tecnica - 10/06/2014
Delibera 266/2014/R/com
 
Delibera 266/2014/R/com Con la delibera 266/2014/R/com l'Autorità per l'energia il gas e il sistema idrico (Autorità) ha adeguato la propria regolazione in materia di tutela dei consumatori alle…  
Comunicato stampa - 11/06/2014
Energia: dal 13 giugno tutele rafforzate per i contratti di luce e gas
 
Energia: dal 13 giugno tutele rafforzate per i contratti di luce e gas Dal prossimo 13 giugno, i clienti domestici che stipulano un nuovo contratto per la fornitura di energia elettrica e/o di…  
Comunicato stampa - 23/06/2014
Energia: Segnalazione al Governo per ampliare e facilitare l’accesso ai bonus elettricità e gas
 
Energia: Segnalazione al Governo per ampliare e facilitare l’accesso ai bonus elettricità e gas L'Autorità per l'energia ha inviato una Segnalazione al Governo (1), con alcune proposte per ampliare…  
Atto Delibera - 10/07/2014
Proposte al Ministro dello Sviluppo Economico per il finanziamento di progetti a vantaggio dei consumatori di energia elettrica e gas
 
Il provvedimento formula proposte al Ministro dello Sviluppo Economico relative a progetti a vantaggio dei consumatori di energia elettrica e gas da realizzare a partire dal 2015, con finanziamento a…  
Atto Consultazione - 31/07/2014
Orientamenti per la definizione di eventuali, ulteriori, modifiche al codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e gas naturale a seguito dell'entrata in vigore del decreto legislativo n. 21/2014
 
Il presente provvedimento illustra gli orientamenti dell'Autorità sull'applicazione di alcune previsioni del Codice del consumo come modificate dalla normativa di recepimento della Direttiva…  
Atto Consultazione - 02/10/2014
Modifiche e integrazioni alla disciplina relativa alla morosità nei mercati retail dell'energia elettrica e del gas naturale
 
Il presente provvedimento reca gli orientamenti dell'Autorità al fine di adottare provvedimenti regolatori atti a modificare e integrare l'attuale disciplina relativa alla morosità, nei mercati…  
Atto Delibera - 16/10/2014
Bolletta 2.0: criteri per la trasparenza delle bollette per i consumi di elettricità e/o di gas distribuito a mezzo di reti urbane
 
Il presente provvedimento definisce la Bolletta 2.0: Criteri per la trasparenza delle bollette per i consumi di energia elettrica e/o gas distribuito a mezzo di reti urbane.  
Comunicato stampa - 20/10/2014
Energia: in arrivo la bolletta 2.0, un solo foglio, più semplice e chiara
 
Energia: in arrivo la bolletta 2.0, un solo foglio, più semplice e chiara Vecchia bolletta addio, arriva la bolletta 2.0:  un solo foglio con tutti gli elementi essenziali di spesa e di fornitura…  
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