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Voltura
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Scheda tecnica - 06/08/2015
Entrata in vigore del processo di voltura nell’ambito del sistema informativo integrato per il settore elettrico
 
Entrata in vigore del processo di voltura nell’ambito del sistema informativo integrato per il settore elettrico Con la delibera 419/2015/R/eel l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema…  
Atto Consultazione - 20/11/2015
Implementazione del processo di voltura contrattuale nell'ambito del Sistema informativo integrato (SII) per il settore del gas naturale
 
Il presente documento per la consultazione presenta gli orientamenti dell'Autorità in relazione all'implementazione, per il tramite del SII, del processo di voltura anche per il settore del gas…  
Scheda tecnica - 11/03/2016
Regolazione della voltura nel settore gas e modifiche all’Allegato A alla deliberazione 398/2014/r/eel
 
Regolazione della voltura nel settore gas e modifiche all’Allegato A alla deliberazione 398/2014/r/eel formato pdf Con la delibera 102/2016/R/com l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il…  
Contenuto - 06/12/2023
Posso comunicare l’autolettura al venditore prima che invii la bolletta di chiusura?
 
Se il contatore non è elettronico, e in caso di bolletta di chiusura per cambio venditore o voltura, il venditore deve informare il cliente della possibilità di comunicare l'autolettura, delle…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa si intende per bolletta di chiusura?
 
Per bolletta di chiusura si intende la bolletta emessa a seguito di cessazione della fornitura e contenente la restituzione del deposito cauzionale eventualmente corrisposto dal cliente al…  
Contenuto - 06/12/2023
Posso comunicare l’autolettura al venditore prima che invii la bolletta di chiusura?
 
Se il contatore non è elettronico, e in caso di bolletta di chiusura per cambio venditore o voltura, il venditore deve informare il cliente della possibilità di comunicare l'autolettura, delle…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa si intende per bolletta di chiusura?
 
Per bolletta di chiusura si intende la bolletta emessa a seguito di cessazione della fornitura e contenente la restituzione del deposito cauzionale eventualmente corrisposto dal cliente al…  
Contenuto - 06/12/2023
Il venditore può addebitare la morosità del precedente intestatario in caso di subentro o di voltura?
 
No, ad eccezione dei casi in cui chi voltura o subentra non è estraneo al debito: ad esempio, se è un erede del precedente intestatario defunto, o se convive con il precedente intestatario…  
Contenuto - 06/12/2023
Quanto tempo occorre per ottenere la voltura?
 
Il tempo tecnico per ottenere una voltura senza cambiare venditore è normalmente di cinque giorni lavorativi: entro tre giorni lavorativi dalla richiesta, completa di tutti i dati e le…  
Contenuto - 06/12/2023
Il venditore può rifiutare la voltura?
 
In base alla normativa, il venditore rifiuta la voltura se il cliente non dimostra, anche tramite autocertificazione, di avere "titolo che attesti la proprietà, il regolare possesso o la…  
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