Roma, 26 giugno 2013
Volume 1 - Stato dei servizi(file pdf - 3634 Kb)
Contesto internazionale e nazionale Struttura, prezzi e qualità nel settore elettrico Struttura, prezzi e…
La limitazione della fornitura è un intervento tecnico che può precedere la sospensione della fornitura, e avviene mediante l'installazione, da parte del gestore, di un dispositivo (riduttore…
Sì. Tutti i clienti finali, ad eccezione dei clienti domestici dell'energia elettrica o del gas naturale che attivano la domiciliazione bancaria, postale o su carta di credito dei pagamenti,…
In generale, cambiare venditore non ha costi per il cliente, salvo gli eventuali costi connessi alla sottoscrizione del nuovo contratto: imposta di bollo, se dovuta in base alla normativa…
2020-2025
Dal 1 gennaio 2020 è entrata in vigore la Regolazione delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2020-2025 (RTDG 2020-2025), approvata con…
La fornitura non può essere sospesa né disattivata alle utenze "non disalimentabili", che sono:
le utenze ad uso domestico residente che beneficiano del bonus acqua; le utenze ad "uso…
Il contratto di fornitura ha durata indeterminata, fatta sempre salva la facoltà di recesso del cliente e del venditore ai sensi della regolazione vigente in materia. Le condizioni economiche…
Sì, con la costituzione in mora il gestore deve offrire un piano di rateizzazione. Per aderire alla rateizzazione l'utente deve pagare la prima rata almeno cinque giorni prima della data…
No. Le offerte PLACET riguardano la sola fornitura di energia elettrica o di gas naturale. E' pertanto vietato includervi la fornitura di servizi o di prodotti aggiuntivi.
Riferimenti:
…
Dopo aver scelto, tra le diverse offerte disponibili, quella più adatta alle proprie esigenze, è sufficiente stipulare il nuovo contratto di fornitura in sostituzione di quello precedente. Sarà…
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