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Data pubblicazione: 09 December 2022

Consultazione 06 December 2022

668/2022/R/com

Data ultima per invio osservazioni: 23 January 2023

Interventi di aggiornamento ed efficientamento degli obblighi informativi dei venditori a vantaggio dei clienti finali di energia elettrica e gas naturale

Descrizione:

Il presente documento per la consultazione delinea gli orientamenti dell’Autorità in merito agli interventi di, aggiornamento ed efficientamento degli obblighi informativi dei venditori a vantaggio dei clienti finali, con particolare riferimento agli oneri di recesso anticipato dei clienti finali di energia elettrica ed ai casi di rinnovo delle condizioni economiche nei contratti di fornitura di energia elettrica e gas naturale. Inoltre, il documento per la consultazione avvia una disamina in materia di contratti con prezzo dinamico dell’energia elettrica, di offerte di mercato libero con strutture di prezzo non convenzionali, di servizi e prodotti aggiuntivi e di offerte con disponibilità di energia rinnovabile finalizzata ad una prima ricognizione sulla possibile introduzione di nuovi obblighi informativi.


Attività:

Regolazione


Argomento:

Rafforzamento tutele – adeguamento trasparenza informativa del Codice di condotta commerciale


Ufficio responsabile:

DMRT Direzione Mercati Retail e Tutele dei Consumatori di Energia


Procedimento:

289/2022/R/Com


Riunione:

1230