Indagine annuale sui settori regolati
20 marzo 2023
Sono tenuti a trasmettere i dati tutti gli operatori che nel 2022 appartenevano a uno o più delle categorie sotto indicate, anche se inattivi per tutto o una parte dell'anno.
I distributori di gas naturale e/o di altri gas distribuiti a mezzo rete e i trasportatori di gas naturale che alla data del 31 dicembre 2022 non erano più attivi devono accedere comunque al sistema al fine di confermare/rettificare i dati inviati lo scorso anno e relativi al 2021.
INDAGINI APERTE
| apertura | scadenza | manuale |
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| Distributori di GPL/altri gas diversi dal gas naturale distribuiti a mezzo rete | 08.03.23 |
29.03.23 |
manuale  |
| Società di trasporto di gas naturale | 20.03.23 |
12.04.23 |
manuale |
| Esercenti il servizio di vendita di maggior tutela e/o a tutele graduali | 08.03.23 |
29.03.23 |
manuale |
| Distributori di elettricità | 20.03.23 |
12.04.23 |
manuale |
| Distributori di gas naturale | 16.03.23 |
06.04.23 |
manuale |
| Produttori di elettricità e autoproduttori | manuale |
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| Grossisti e/o venditori di elettricità | 13.03.23 |
03.04.23 |
manuale |
| Esercenti il servizio di vendita di salvaguardia | 13.03.23 |
03.04.23 |
manuale |
| Grossisti, venditori e/o produttori di gas naturale | 09.03.23 |
30.03.23 |
manuale |
Con l'intento di facilitare la preparazione dei dati, si riportano di seguito i questionari in formato Excel, le guide per la compilazione (in corso di aggiornamento) e l'indicazione della data di pubblicazione prevista per i questionari online.
| in corso di aggiornamento |
Data di pubblicazione prevista |
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| Grossisti, venditori e/o produttori di gas naturale | questionario |
indagine aperta |
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| Esercenti il servizio di vendita di maggior tutela e/o a tutele graduali |
questionario |
indagine aperta | |
| Distributori di GPL/altri gas diversi dal gas naturale distribuiti a mezzo rete | questionario |
indagine aperta |
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| Distributori di gas naturale | questionario |
indagine aperta |
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| Esercenti il servizio di vendita di salvaguardia | questionario |
indagine aperta |
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| Grossisti e/o venditori di elettricità | questionario |
indagine aperta |
|
| Produttori di elettricità e autoproduttori | questionario |
manuale |
4° settimana marzo |
| Distributori di elettricità | questionario |
indagine aperta |
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| Società di trasporto di gas naturale | questionario |
indagine aperta |
Si precisa che:
- i file Excel non devono essere compilati, ma servono per illustrare i dati che saranno richiesti e che dovranno essere inseriti unicamente nelle maschere on-line;
- dal momento della pubblicazione on-line dei questionari gli operatori avranno tre settimane di tempo per inviare i dati;
- la pubblicazione di ciascuna delle sezioni dell'Indagine verrà comunicata agli operatori tenuti alla compilazione attraverso un'apposita mail.
Si invitano pertanto fin d'ora gli operatori a verificare la correttezza di tutte le informazioni contenute nelle diverse sezioni dell'Anagrafica Operatori, comprese quelle della "Gestione elenco soci" e della "Gestione utenze". Quest'ultima facilita anche la partecipazione alle Indagini, perché consente al Rappresentante Legale di delegare una o più persone (anche utenti esterni alla propria impresa) alla compilazione e/o all'inoltro dei dati richiesti (sia nelle anagrafiche, sia nelle raccolte dati).
Più precisamente, per conferire la delega al caricamento e all'inoltro (o al solo caricamento) dei dati è necessario che il rappresentante legale utilizzi la funzionalità "Gestione utenze", creando l'utenza per una persona di sua fiducia e fornendo un indirizzo di posta elettronica del delegato; tale indirizzo verrà utilizzato per richieste di chiarimenti e/o informazioni sui dati trasmessi.
Le indagini, svolte dalla Direzione Accountability e Enforcement, sono effettuate in base alla legge 14 novembre 1995, n. 481 Articolo 2, comma 12, lettere i) e l); comma 20, lettera a) e comma 22. I dati raccolti nelle rilevazioni vengono utilizzati ai fini di analisi statistica e studi di mercato e richiedono un grado di precisione compatibile con tali attività.
I risultati delle elaborazioni costituiscono un importante supporto conoscitivo:
- all'Autorità, per la regolazione dei mercati nazionali dell'energia elettrica e del gas;
- agli Esercenti, per la formulazione dei propri piani di sviluppo;
- agli Utenti e Consumatori finali, per una migliore consapevolezza del funzionamento dei mercati.
I dati raccolti nelle rilevazioni sono ritenuti di natura riservata e confidenziale; i dati sensibili non vengono diffusi se non in forma aggregata e anonima. Il trattamento dei dati richiesti, è effettuato in conformità con il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, così come novellato dal decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101; ai sensi dell'articolo 12, comma 1, lettera a) della medesima legge non occorre il consenso dell'interessato cui si riferiscono i dati.
Possono accedere al sistema unicamente il rappresentante legale e le persone da lui delegate al caricamento e all'inoltro (o al solo caricamento) dei dati.
Si consiglia vivamente di stampare le guide in formato pdf contenenti le istruzioni e le informazioni necessarie alla compilazione dei questionari, in modo da poterle consultare contestualmente all'inserimento dei dati. Le guide sono comunque sempre accessibili all'interno delle pagine web.
Per eventuali informazioni e supporto di tipo tecnico è possibile contattare il numero verde:
attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30.
Dell'estero è possibile contattare il numero +39 080 3495580
In alternativa, è disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@arera.it
Per eventuali informazioni sui dati richiesti è possibile contattare gli Uffici dell'Autorità tramite il numero 02.65565502 attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:30 o l'indirizzo e-mail citato sopra.
Nelle mail è sempre necessario indicare ragione sociale e P.IVA del soggetto per il quale si sta inviando la richiesta e un recapito telefonico del referente.