ARERA svolge attività di regolazione e controllo nei settori dell’energia elettrica, del gas naturale, dei servizi idrici, del ciclo dei rifiuti e del telecalore (teleriscaldamento e teleraffrescamento).

Messaggio per gli utenti del servizio rifiuti

“Numerosi Comuni e gestori del servizio rifiuti stanno segnalando in questi giorni che molti utenti risultano destinatari di messaggi SMS o comunicazioni tramite WhatsApp dal contenuto ingannevole, nei quali vengono riportate presunte irregolarità nei pagamenti della TARI e con i quali si invita a contattare numeri a pagamento al fine di sanare la propria posizione debitoria.

Si invitano gli utenti che ricevono tali comunicazioni a rivolgersi esclusivamente al proprio Comune o al gestore del servizio rifiuti, utilizzando unicamente i recapiti ufficiali pubblicati sui siti istituzionali o già noti, ad esempio quelli indicati nelle fatture, evitando di richiamare i numeri presenti nei messaggi, spesso provenienti da utenze non identificabili o sconosciute.

Si ricorda, infine, che la verifica della propria posizione TARI deve avvenire attraverso l’accesso alle aree riservate dei siti internet ufficiali dei gestori, anche mediante l’utilizzo di credenziali personali quali SPID o CIE, ovvero tramite contatto diretto con gli uffici competenti mediante recapiti telefonici verificati.”