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pubblicata sul sito www.arera.it in data 25 giugno 2012

Delibera 21 giugno 2012
260/2012/E/com

Istituzione del Servizio conciliazione clienti energia e approvazione della disciplina di prima attuazione

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Energia Elettrica ,  Gas
  • Argomento:   Servizio conciliazione energia
  • Ufficio Responsabile:    DCOU Direzione Consumatori e Utenti
  • Contatti:   consumatori@autorita.energia.it
DESCRIZIONE SINTETICA
  • Il presente provvedimento istituisce il servizio di conciliazione dei clienti di energia, attraverso l'avvalimento dell'Acquirente Unico e approva la relativa disciplina.
PROCEDIMENTO
  • Delibera ARG/com 183/11
TIPOLOGIA ATTO
  • Deliberazione
RIUNIONE
  • 726
TESTO
Testo in formato PDF
TESTO INTEGRATO
Testo integrato (Scarica l'archivio ZIP)
Versione modificata ed integrata con delibera 475/2012/E/com, 93/2013/E/com, 605/2014/E/com e 620/2015/E/com
ALLEGATI
Allegato A
Allegato Sub a)
Tag: conciliazione