pubblicata sul sito www.arera.it in data 10 luglio 2015
Delibera
09 luglio 2015
330/2015/R/com
Bolletta 2.0 per i regimi di tutela: approvazione della guida alla lettura della bolletta e dei criteri per la definizione del modello della bolletta sintetica
| INDICAZIONI GENERALI |
- Settore:
Energia Elettrica
,
Gas
- Attività:
Mercato retail / Consumatori
- Argomento: Bolletta 2.0
- Ufficio Responsabile:
DCCA Direzione Consumatori, Conciliazioni e Arbitrati
- Contatti: unitaAVC@autorita.energia.it
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| DESCRIZIONE SINTETICA |
- Il provvedimento dà attuazione alle previsioni relative alla predisposizione degli strumenti informativi a vantaggio dei clienti serviti nei regimi di tutela previsti dall'Allegato A alla deliberazione 501/2014/R/com (Bolletta 2.0), rispettivamente all'articolo 20, comma 20.2, (guida alla lettura della bolletta) e 21, comma 1 (modello della bolletta sintetica).
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| PROCEDIMENTO |
- Deliberazione 501/2014/R/com
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| TIPOLOGIA ATTO |
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| RIUNIONE |
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