pubblicata sul sito www.arera.it in data 04 dicembre 2015

Delibera 04 dicembre 2015
584/2015/R/com

Approvazione di misure ulteriori di tutela per i clienti domestici titolari di bonus sociale elettrico e/o gas

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Energia Elettrica ,  Gas
  • Attività:    Consumatori e Utenti /Mercato retail
  • Argomento:   Bonus elettrico e gas
  • Ufficio Responsabile:    DCOU Direzione Consumatori e Utenti
  • Contatti:   consumatori@autorita.energia.it
DESCRIZIONE SINTETICA
  • Il presente provvedimento introduce misure ulteriori di tutela per i  clienti titolari di bonus elettrico e/o gas con particolare riferimento all'offerta di rateizzazione delle fatture
PROCEDIMENTO
  • Deliberazione 285/2014/R/com
TIPOLOGIA ATTO
  • Deliberazione
RIUNIONE
  • 894
OBIETTIVO STRATEGICO
TESTO