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pubblicata sul sito www.arera.it in data 21 marzo 2017

Delibera 16 marzo 2017
135/2017/S/com

Irrogazione di una sanzione amministrativa pecuniaria per violazione in materia di qualità dei servizi telefonici - call center

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Energia Elettrica ,  Gas
  • Attività:    Vendita
  • Argomento:   Qualità call center
  • Ufficio Responsabile:    DLAC Direzione Legale e Atti del Collegio
  • Contatti:   sanzioni-decisoria.aeegsi@pec.energia.it
DESCRIZIONE SINTETICA
  • La presente deliberazione dispone l'irrogazione di una sanzione amministrativa pecuniaria per violazione in materia di qualità dei servizi telefonici - call center
PROCEDIMENTO
  • Deliberazione 86/2015/S/com
TIPOLOGIA ATTO
  • Deliberazione
RIUNIONE
  • 960
TESTO
Testo in formato PDF
Tag: sanzioni