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Provvedimenti

Doc. di consultazione

pubblicata sul sito www.arera.it in data 29 ottobre 2020

Delibera 27 ottobre 2020
426/2020/R/com

Disposizioni per il rafforzamento degli obblighi informativi del codice di condotta commerciale a vantaggio dei clienti finali del mercato retail

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Energia Elettrica ,  Gas
  • Argomento:   Rafforzamento degli obblighi informativi dei venditori
  • Ufficio Responsabile:    DMRT Direzione Mercati Retail e Tutele dei Consumatori di Energia
DESCRIZIONE SINTETICA
  • La presente deliberazione approva interventi di rafforzamento degli obblighi informativi dei venditori a vantaggio dei clienti finali nelle fasi precontrattuale e contrattuale mediante la revisione del Codice di condotta commerciale, anche in vista del superamento della tutela di prezzo.
TIPOLOGIA ATTO
  • Deliberazione
RIUNIONE
  • 1131
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