Relazione Annuale
SELEZIONA L'ANNO:
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2001
2000
1999
1998
Relazione annuale sullo stato dei servizi e sull'attività svolta
Presentazione del Presidente Besseghini
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video
Volume 1 - Stato dei servizi (file pdf)
Contesto internazionale e nazionale
Struttura, prezzi e qualità nel settore elettrico
Struttura, prezzi e qualità nel settore gas
Struttura, prezzi e qualità nel settore del telecalore
Stato dei servizi idrici
Struttura, tariffe e qualità nel ciclo dei rifiuti urbani e assimilati
Volume 2 - Attività svolta (file pdf)
Quadro normativo
Rapporti istituzionali e accountability
Regolazione nel settore dell'energia elettrica
Regolazione nel settore dell'gas
Regolazione nel servizio idrico
Regolazione nel settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento
Regolazione del ciclo dei rifiuti urbani e assimilati
Mercati retail
Tutela dei consumatori
Vigilanza e contenzioso
Attuazione della regolazione, comunicazione, organizzazione e risorse
Sintesi dei volumi