Data pubblicazione: 27 luglio 2018
Consultazione 26 luglio 2018
408/2018/R/com
Data ultima per invio osservazioni: 10 settembre 2018
Prescrizione per fatturazione di importi riferiti a consumi risalenti a più di due anni: strumenti di rafforzamento delle tutele a vantaggio dei clienti finali (ambito soggettivo di applicazione, obblighi informativi dei venditori e gestione reclami)
Il presente documento per la consultazione presenta gli orientamenti che l’Autorità intende adottare per il rafforzamento delle tutele in caso di fatturazione contenente importi riferiti a consumi risalenti a più di due anni con riferimento alle misure introdotte dalla Legge di bilancio 2018. In particolare gli orientamenti sono finalizzati ad identificare il perimetro soggettivo nei cui confronti possono risultare più opportuni interventi di rafforzamento delle tutele e a delineare tali interve
Mercati Retail/Consumatori e Utenti
Tutela consumatori
DMRT Direzione Mercati Retail e Tutele dei Consumatori di Energia
Deliberazione 97/2018/R/com
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