Il presente provvedimento intima agli operatori e gestori, elencati nelle Tabelle 1 e 2 allegate, l'adempimento dell'obbligo di fornire riscontro alle richieste di informazioni ivi indicate, trasmesse dallo Sportello nel 2025, nell'ambito della gestione delle procedure speciali risolutive per i settori energetici e dei reclami di seconda istanza per i settori idrico e rifiuti; ai suddetti operatori e gestori dei settori energetici e idrico è inoltre intimato, ove non già effettuato, di erogare il bonus sociale per disagio economico con riferimento alle DSU di competenza a partire dal 2021 e di rendicontare tale erogazione.

Sistema di tutele - procedure speciali e reclami

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