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Atti e provvedimenti

SETTORI

ANNO

NUMERO

TIPOLOGIA

Determina

icona acqua

18/04/2013

30/2013 - DAGR

Definizione delle modalità operative relative al versamento del contributo all’onere per il funzionamento dell’Autorità per l'energia elettrica e il gas per l’anno 2012 da parte dei gestori di una o più attività del servizio idrico integrato

Determina

icona gas

28/03/2013

5/2013 - DMEG

Istruzioni Tecniche funzionali al corretto svolgimento delle attività collegate alla definizione della matrice di corrispondenza fra gli utenti del sistema disciplinata dall’art. 21 del TISG (deliberazione 229/2012/R/gas)

Determina

icona elettricità icona gas

28/03/2013

4/2013 - DMEG

Aggiornamento, per il trimestre 1 aprile – 30 giugno 2013, delle tabelle di comparazione relative ai prezzi di fornitura di energia elettrica e di gas naturale

Determina

icona elettricità

18/03/2013

4/2013 - DCOU

Modifiche ed integrazioni dei format delle comunicazioni relative al bonus elettrico in seguito alle modifiche introdotte con la deliberazione 350/2012/R/eel

Determina

icona elettricità icona gas

14/03/2013

3/2013 - DCOU

Modalità di comunicazione da parte delle imprese di vendita e/o di distribuzione di energia elettrica e/o di gas naturale dell’iscrizione all’elenco degli operatori aderenti a procedure di conciliazione e relativa pubblicazione e aggiornamento (deliberazione 21 giugno 2012, 260/2012/E/com e s.m.i.)

Determina

icona elettricità icona gas

04/02/2013

2/2013 - DCOU

Modalità di partecipazione e istruzioni operative per l’indagine di soddisfazione dei clienti finali che si rivolgono ai call center (articolo 30 del TIQV approvato con la deliberazione dell’Autorità 18 novembre 2008, ARG/com 164/08 e successive modifiche)

Determina

icona elettricità icona gas

17/01/2013

1/2013 - DCOU

Approvazione del bando inerente il progetto per la qualificazione degli sportelli delle associazioni di consumatori (PQS/bis) ai sensi della deliberazione 22 novembre 2012, 489/2012/E/com

Determina

icona gas

28/12/2012

13/2012 - DMEG

Aggiornamento, per il trimestre 1 gennaio – 31 marzo 2013, delle tabelle di comparazione relative ai prezzi di fornitura di energia eletrica e di gas naturale

Determina

icona gas

21/12/2012

12/2012 - DMEG

Istruzioni Tecniche funzionali al corretto svolgimento delle attività collegate al settlement gas disciplinato dal TISG (deliberazione 229/2012/R/gas)

Determina

icona elettricità icona gas

11/12/2012

11/2012 - DMEG

Modifiche ed integrazioni alla disciplina di funzionamento del gruppo di lavoro istituito per l’elaborazione di proposte in materia di standard di comunicazione tra i soggetti operanti nel settore elettrico e del gas naturale