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Comunicato stampa - 22/09/2015
Energia: conclusa l’indagine conoscitiva sulla ‘Fatturazione mercato retail 2013’
 
Energia: conclusa l’indagine conoscitiva sulla ‘Fatturazione mercato retail 2013’ Con l'approvazione del resoconto finale l'Autorità ha concluso l'indagine conoscitiva in materia di fatturazione…  
Scheda tecnica - 06/08/2015
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala
 
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala Con il documento per la consultazione 411/2015/R/com l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema…  
Atto Consultazione - 06/08/2015
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala
 
Il documento per la consultazione presenta gli orientamenti dell'Autorità in merito ai contenuti essenziali delle risposte motivate ai reclami di prima istanza e alle richieste scritte di rettifica…  
Comunicato stampa - 04/08/2015
Energia: letture più frequenti e nuovi indennizzi automatici per ridurre stime e acconti in bolletta
 
Energia: letture più frequenti e nuovi indennizzi automatici per ridurre stime e acconti in bolletta Bollette sempre più basate su consumi effettivi grazie a nuovi obblighi di lettura, a…  
Scheda tecnica - 03/08/2015
Fatturazione nel mercato retail - Modalità di fatturazione per le fatture di periodo e per le fatture di chiusura
 
Fatturazione nel mercato retail - Modalità di fatturazione per le fatture di periodo e per le fatture di chiusura Con il documento di consultazione 405/2015/R/com l'Autorità per l'energia elettrica…  
Atto Consultazione - 30/07/2015
Fatturazione nel mercato retail - Modalità di fatturazione per le fatture di periodo e per le fatture di chiusura
 
Il presente documento si inquadra nel procedimento avviato con deliberazione 412/2014/R/EFR, per l'adozione di provvedimenti diretti all'attuazione delle disposizioni del decreto legislativo n.…  
Scheda tecnica - 30/04/2015
Delibera 200/2015/R/com
 
Delibera 200/2015/R/com Con la delibera 200/2015/R/com  l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico definisce, nell'ambito del progetto Bolletta 2.0, il livello di…  
Atto Consultazione - 30/04/2015
Bolletta 2.0: guida alla lettura e modello della bolletta dei clienti serviti in regime di tutela
 
Il documento per la consultazione presenta gli orientamenti dell'Autorità in merito alla definizione della guida alla lettura e del modello di bolletta dell'energia elettrica e del gas naturale per i…  
Comunicato stampa - 27/03/2015
Energia: da aprile ancora in calo la bolletta elettricità, -1,1%, e forte riduzione per il gas -4,0%
 
Energia: da aprile ancora in calo la bolletta elettricità, -1,1%, e forte riduzione per il gas -4,0%  
Atto Consultazione - 19/02/2015
Bolletta 2.0: Glossario e livello di aggregazione degli importi fatturati
 
Il presente documento per la consultazione presenta gli orientamenti dell'Autorità, in merito all'aggiornamento delle voci del Glossario della bolletta ed al livello di aggregazione degli importi…  
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