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Scheda tecnica - 06/08/2015
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala
 
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala Con il documento per la consultazione 411/2015/R/com l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema…  
Atto Consultazione - 06/08/2015
Contenuto minimo delle risposte motivate ai reclami in tema di fatturazione anomala
 
Il documento per la consultazione presenta gli orientamenti dell'Autorità in merito ai contenuti essenziali delle risposte motivate ai reclami di prima istanza e alle richieste scritte di rettifica…  
Comunicato stampa - 12/03/2020
Coronavirus: ARERA blocca i distacchi per morosità per elettricità, gas e acqua
 
Coronavirus: ARERA blocca i distacchi per morosità per elettricità, gas e acqua Tutte le eventuali procedure di sospensione delle forniture di energia elettrica, gas e acqua per morosità - di…  
Comunicato stampa - 18/03/2020
Coronavirus: per gli 11 comuni “ex zona rossa” sospese fino al 30 aprile le bollette acqua, luce, gas, rifiuti
 
Coronavirus: per gli 11 comuni “ex zona rossa” sospese fino al 30 aprile le bollette acqua, luce, gas, rifiuti Per le sole utenze degli 11 Comuni della "ex zona rossa" di Lombardia e Veneto,…  
Comunicato stampa - 27/09/2013
Da ottobre bollette gas in forte calo -3%, luce -0,8%
 
Da ottobre bollette gas in forte calo -3%, luce -0,8%  
Scheda tecnica - 30/04/2015
Delibera 200/2015/R/com
 
Delibera 200/2015/R/com Con la delibera 200/2015/R/com  l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico definisce, nell'ambito del progetto Bolletta 2.0, il livello di…  
Atto Determina - 14/12/2018
Determinazioni sulle proposte di modifica alle disposizioni tecniche di funzionamento della Piattaforma dei Conti Energia a termine predisposte dal Gestore dei Mercati Energetici in tema di fatturazione e regolazione dei pagamenti
 
Determinazioni sulle proposte di modifica alle disposizioni tecniche di funzionamento della Piattaforma dei Conti Energia a termine predisposte dal Gestore dei Mercati Energetici in tema di…  
Atto Delibera - 25/07/2023
Disposizioni in materia di trasparenza dei servizi di teleriscaldamento e teleraffrescamento (TITT)
 
La deliberazione definisce le disposizioni in materia di trasparenza del servizio di telecalore. Nell'ambito di intervento sono ricompresi i contenuti minimi dei contratti di fornitura e dei…  
Atto Delibera - 25/02/2025
Disposizioni in merito alla rateizzazione degli importi fatturati ai clienti finali per la fornitura di energia elettrica e di gas naturale nel mercato libero
 
Con il provvedimento si ripristina all’articolo 11 della deliberazione 463/2016/R/com il riferimento formale alla disciplina di riferimento che regola la rateizzazione per i clienti del mercato…  
Atto Delibera - 13/11/2018
Disposizioni per il rafforzamento delle tutele a vantaggio dei clienti finali nei casi di fatturazione di importi riferiti a consumi risalenti a più di due anni
 
La presente deliberazione approva interventi per il rafforzamento delle tutele in caso di fatturazione contenente importi relativi a consumi risalenti a più di due anni con riferimento alle misure…  
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