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Contenuto - 24/01/2024
Quali documenti deve ricevere chi stipula un nuovo contratto?
 
Al momento della conclusione del contratto, e comunque prima dell'attivazione della fornitura, il cliente deve ricevere una copia integrale del contratto stesso, in forma cartacea o, a scelta…  
Contenuto - 24/01/2024
Quali regole di trasparenza e correttezza devono rispettare i venditori?
 
L'Autorità ha emanato un Codice di condotta commerciale che stabilisce le regole di correttezza e trasparenza che le imprese di vendita, e i loro operatori commerciali,…  
Contenuto - 24/01/2024
Cosa sono le offerte congiunte?
 
Sono contratti che prevedono la fornitura congiunta di elettricità e gas dallo stesso venditore. Anche per queste offerte valgono le regole a tutela del cliente su trasparenza, scelta del…  
Contenuto - 22/01/2024
Cosa sono le offerte a prezzo fisso?
 
Sono contratti in cui il prezzo della componente energia o gas naturale viene mantenuto fisso per un certo periodo di tempo, comunque non inferiore a 12 mesi. Di solito le altre componenti…  
Contenuto - 22/01/2024
Cosa sono le offerte a prezzo variabile?
 
Sono contratti in cui il prezzo della componente gas naturale varia automaticamente, a scadenze prefissate, in base alle variazioni di un indice o di un prezzo di riferimento, che solitamente…  
Contenuto - 14/12/2023
Cosa è il mercato libero?
 
In Italia, come nel resto dei Paesi dell'Unione europea, il mercato libero dell'energia comporta che chiunque può liberamente decidere da quale venditore e a quali condizioni acquistare energia…  
Contenuto - 06/12/2023
Un’offerta PLACET può riguardare congiuntamente energia elettrica e gas naturale?
 
No. Le offerte PLACET devono essere formulate distintamente per energia elettrica e per gas naturale: non possono riguardare, quindi, congiuntamente i due servizi. È possibile, tuttavia,…  
Contenuto - 06/12/2023
A chi sono rivolte le offerte PLACET?
 
Le offerte PLACET sono rivolte ai clienti di piccole dimensioni: clienti domestici e non domestici connessi in bassa tensione, per l'energia elettrica; clienti domestici e clienti altri…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa sono le offerte PLACET?
 
Sono offerte che tutti i venditori di elettricità e gas del mercato libero devono obbligatoriamente rendere disponibili a famiglie e piccole imprese, con condizioni contrattuali prefissate…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa sono le offerte congiunte?
 
Sono contratti che prevedono la fornitura congiunta di elettricità e gas dallo stesso venditore. Anche per queste offerte valgono le regole a tutela del cliente su trasparenza, scelta del…  
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