Atlante per il consumatore

Le offerte commerciali

Come posso confrontare le offerte disponibili?
Cosa sono le offerte a prezzo variabile?
Cosa sono le offerte a prezzo fisso?
Cosa sono le offerte congiunte?
Quali regole di trasparenza e correttezza devono rispettare i venditori?
Quali informazioni deve fornire chi propone un contratto?
Quali documenti deve ricevere chi stipula un nuovo contratto?
Cosa è la scheda sintetica?

Sono contratti che prevedono la fornitura congiunta di elettricità e gas dallo stesso venditore. Anche per queste offerte valgono le regole a tutela del cliente su trasparenza, scelta del contratto, cambio di venditore, diritto di ripensamento. Il cliente deve essere informato degli eventuali vincoli previsti per l'erogazione congiunta delle due forniture.

Riferimenti:

Atto 366/2018/R/com Allegato A (Codice di condotta commerciale), articolo 9

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