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Verifica
Risultati: 27
Contenuto - 12/06/2024
Cosa succede se il contatore risulta guasto o malfunzionante?
 
Se la verifica accerta errori superiori a quelli ammessi dalla normativa vigente, il distributore sostituisce il contatore guasto (se non è già stato sostituito per effettuare la verifica in…  
Contenuto - 10/06/2024
Quali sono le garanzie per il cliente in caso di sostituzione del contatore?
 
Nei casi di sostituzione programmata il distributore deve inviare al cliente almeno due comunicazioni: almeno un mese prima informa il cliente del periodo di sostituzione o adeguamento del…  
Contenuto - 10/06/2024
Come vengono ricostruiti i consumi quando il contatore non funziona correttamente?
 
Se è possibile stabilire con certezza il momento del guasto, la ricostruzione dei consumi deve coprire il periodo compreso tra il momento del guasto e la data della verifica o della…  
Contenuto - 10/06/2024
Quali possono essere i costi della verifica?
 
Se la verifica accerta che il contatore funziona correttamente, cioè con errori compresi entro i limiti massimi ammessi dalla normativa vigente, il distributore addebita al venditore, che a sua…  
Contenuto - 10/06/2024
Come si può verificare che il contatore funzioni correttamente ?
 
In caso di dubbi sul corretto funzionamento del contatore, è possibile richiedere una verifica tecnica. La richiesta deve essere presentata al proprio venditore, tramite i canali e le modalità…  
Contenuto - 06/06/2024
Quanto tempo serve per la verifica della pressione di fornitura?
 
Il distributore deve effettuare la verifica della pressione di fornitura e comunicarne l'esito al il venditore, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta. Il venditore a sua…  
Contenuto - 05/06/2024
Quali possono essere i costi della verifica della pressione?
 
Il costo della verifica della pressione di fornitura può essere addebitato al cliente solo nel caso in cui dall'esito della verifica emergano valori della pressione conformi alla normativa…  
Contenuto - 05/06/2024
Come si presenta la richiesta di verifica della pressione di fornitura?
 
La richiesta deve essere presentata alla propria società di vendita la quale, una volta ricevuta conferma della richiesta della verifica della pressione da parte del cliente, deve inoltrarla al…  
Contenuto - 16/04/2024
Il distributore può decidere di sostituire il contatore?
 
Il distributore può sostituire il contatore per eseguirne la verifica, a seguito di chiamate per guasti elettrici o se il contatore è vetusto secondo le norme tecniche vigenti. I distributori…  
Contenuto - 16/04/2024
Come vengono ricostruiti i consumi quando il contatore non funziona correttamente?
 
Se la verifica accerta il guasto o il malfunzionamento del contatore, il distributore deve ricostruire i consumi che non sono stati registrati correttamente tenendo conto del momento del guasto…  
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