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Comunicato stampa - 01/07/2000
Qualità e rimborsi automatici: in vigore i nuovi diritti dei consumatori di elettricità
 
Qualità e rimborsi automatici: in vigore i nuovi diritti dei consumatori di elettricità L'Autorità per l'energia elettrica e il gas ricorda che da oggi 1 luglio 2000 entrano in vigore i nuovi…  
Contenuto - 16/01/2025
Qualità elettricità
 
Pubblicazione comparativa delle prestazioni delle imprese distributrici riguardo la continuità del servizio elettrico Pubblicazione comparativa degli indicatori di qualità della…  
- 19/11/2023
qualitatensione20.pdf
 
Prima pubblicazione comparativa degli indicatori di qualità della tensione nelle reti di distribuzione, anno 2020 L’Autorità pubblica per la prima volta informazioni relative alla qualità della…  
- 05/12/2023
qualitatensione21.pdf
 
Pubblicazione comparativa degli indicatori di qualità della tensione nelle reti di distribuzione Le informazioni relative alla qualità della tensione sulle reti in media tensione si riferiscono al…  
Contenuto - 06/12/2023
Quando deve essere inviata la bolletta periodica?
 
Le bollette periodiche sono emesse con frequenza: bimestrale per i clienti domestici; mensile per i clienti non domestici connessi in bassa tensione e con potenza superiore a 16,5 kW; …  
Contenuto - 05/06/2024
Quando e come si può richiedere il pronto intervento gas?
 
Il pronto intervento può essere richiesto nei seguenti casi: dispersione di gas da rete di distribuzione, da impianti di derivazione di utenza, da gruppi di misura; interruzione della…  
Contenuto - 06/12/2023
Quando e in che modo devo pagare il servizio di gestione rifiuti?
 
Il servizio gestione rifiuti deve essere pagato, in un'unica soluzione o se previsto in forma rateizzata, entro le scadenze indicate nel documento di riscossione. Il documento di riscossione…  
Contenuto - 06/12/2023
Quando non può essere sospesa la fornitura per morosità?
 
La fornitura non può mai essere sospesa in presenza di clienti definiti come "non disalimentabili" . Per tutti gli altri clienti, invece, la fornitura non può essere sospesa: nei giorni…  
Contenuto - 06/12/2023
Quando non può essere sospesa la fornitura per morosità?
 
La fornitura non può mai essere sospesa in presenza di clienti definiti come "non disalimentabili". In tutti gli altri casi invece, la fornitura non può essere sospesa: nei giorni di…  
Contenuto - 06/12/2023
Quando può essere chiesto un deposito cauzionale o una garanzia equivalente?
 
Il venditore può richiedere al cliente un deposito cauzionale o una garanzia equivalente al momento della conclusione del contratto, per il servizio di maggior tutela o, se in mercato libero,…  
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