pubblicata sul sito www.arera.it in data 04 febbraio 2013

Determina 04 febbraio 2013
2/2013 - DCOU

Modalità di partecipazione e istruzioni operative per l’indagine di soddisfazione dei clienti finali che si rivolgono ai call center (articolo 30 del TIQV approvato con la deliberazione dell’Autorità 18 novembre 2008, ARG/com 164/08 e successive modifiche)

INDICAZIONI GENERALI
TIPOLOGIA ATTO
  • Determina
TESTO