pubblicata sul sito www.arera.it in data 10 giugno 2014

Delibera 06 giugno 2014
266/2014/R/com

Adeguamento, al decreto legislativo 21/2014, del codice di condotta commerciale e di altre disposizioni relative alla tutela dei consumatori

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Energia Elettrica ,  Gas
  • Attività:    Vendita
  • Argomento:   Tutela dei consumatori
  • Ufficio Responsabile:    DMEG Direzione Mercati
  • Contatti:   unitaMRT@autorita.energia.it
DESCRIZIONE SINTETICA
  • Il presente provvedimento adotta disposizioni specifiche volte ad adeguare la regolazione vigente alle nuove previsioni del Codice del Consumo come modificato dal decreto legislativo 21.2.2104, n. 21, di recepimento della Direttiva 2011/83/UE
    In particolare vengono fatte le modifiche al Codice di condotta commerciale e vengono dettate disposizioni sull'applicazione della deliberazione 153/12 ai clienti domestici.
TIPOLOGIA ATTO
  • Deliberazione
RIUNIONE
  • 821
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TESTO