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pubblicata sul sito www.arera.it in data 17 aprile 2019

Consultazione 16 aprile 2019
158/2019/R/idr

Direttive per il contenimento della morosità nel servizio idrico integrato. Orientamenti finali

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Servizi Idrici
  • Attività:    Assetti e innovazione idrica
  • Argomento:   Morosità
  • Ufficio Responsabile:    DSID Direzione Sistemi Idrici
  • Contatti:   servizi-idrici@arera.it
DESCRIZIONE SINTETICA
  • Il presente documento per la consultazione illustra le misure che l'Autorità intende introdurre per il contenimento della morosità nel servizio idrico integrato, soffermandosi, in particolare, sulle condizioni per la limitazione e la sospensione della fornitura nei confronti delle utenze domestiche residenti morose, diverse da quelle vulnerabili, sulle procedure per la gestione e il contenimento della morosità nel caso delle utenze condominiali, nonché sulle forme di rateizzazione dei pagamenti e di comunicazione all'utenza, da adottare anche in caso di morosità.
PROCEDIMENTO
  • Deliberazioni:
    87/2013/R/IDR
    655/2015/R/IDR
    638/2016/R/IDR

    Documenti di consultazione:
    603/2017/R/IDR
    80/2018/R/IDR

TIPOLOGIA ATTO
  • Consultazione
RIUNIONE
  • 1061
TESTO


Termine invio osservazioni: 17 maggio 2019