pubblicata sul sito www.arera.it in data 17 aprile 2019
Consultazione
16 aprile 2019
158/2019/R/idr
Direttive per il contenimento della morosità nel servizio idrico integrato. Orientamenti finali
| INDICAZIONI GENERALI |
- Settore:
Servizi Idrici
- Attività:
Assetti e innovazione idrica
- Argomento: Morosità
- Ufficio Responsabile:
DSID Direzione Sistemi Idrici
- Contatti: servizi-idrici@arera.it
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| DESCRIZIONE SINTETICA |
- Il presente documento per la consultazione illustra le misure che l'Autorità intende introdurre per il contenimento della morosità nel servizio idrico integrato, soffermandosi, in particolare, sulle condizioni per la limitazione e la sospensione della fornitura nei confronti delle utenze domestiche residenti morose, diverse da quelle vulnerabili, sulle procedure per la gestione e il contenimento della morosità nel caso delle utenze condominiali, nonché sulle forme di rateizzazione dei pagamenti e di comunicazione all'utenza, da adottare anche in caso di morosità.
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| PROCEDIMENTO |
- Deliberazioni:
87/2013/R/IDR
655/2015/R/IDR
638/2016/R/IDR
Documenti di consultazione:
603/2017/R/IDR
80/2018/R/IDR
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| TIPOLOGIA ATTO |
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| RIUNIONE |
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