Atti e provvedimenti

Primi orientamenti per la definizione di misure destinate ai clienti con bonus sociale elettrico e/o gas

Revisione della disciplina della qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di energia elettrica e di gas naturale. Orientamenti finali

Criteri di regolazione tariffaria del servizio di stoccaggio del gas naturale per il quarto periodo di regolazione

Orientamenti per la definizione di eventuali, ulteriori, modifiche al codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e gas naturale a seguito dell'entrata in vigore del decreto legislativo n. 21/2014

Misure per ampliare l'accesso e ottimizzare i flussi del Servizio Conciliazione Clienti Energia e orientamenti per efficientare i meccanismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie

Integrazioni alla disciplina del bilanciamento di merito economico

Riforma degli obblighi di separazione funzionale per il settore dell'energia elettrica e del gas. Primi orientamenti.

Regolazione della qualità del servizio di stoccaggio del gas naturale per il quarto periodo di regolazione

Riforma della disciplina in materia di misura, disponibilità dei dati e tempistiche di switching. Orientamenti

Revisione della disciplina della qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di energia elettrica e di gas naturale