Il presente provvedimento approva la disciplina della "Bolletta dei clienti finali di energia" in esito al procedimento di revisione della regolazione della Bolletta 2.0 di cui alla deliberazione…
Condizioni economiche del servizio di tutela della vulnerabilità
dal 2024:
dal 2017 al 2023: condizioni economiche del servizio di tutela
anni precedenti al 2017:
…
Aggiornamento della scheda di confrontabilità relativa ai prezzi di fornitura di energia elettrica del servizio di maggior tutela e della spesa annua stimata di gas naturale per la fornitura di gas…
La risposta scritta motivata al reclamo deve essere inviata al cliente entro 30 giorni solari dal giorno in cui il venditore ha ricevuto il reclamo scritto. Questo termine vale anche se, per…
l venditore deve accreditare l'indennizzo automatico nella prima bolletta utile. Nel caso in cui l'importo della prima bolletta addebitata al cliente sia inferiore all'entità dell'indennizzo…
La risposta scritta motivata al reclamo deve essere inviata al cliente entro 30 giorni solari dal giorno in cui il venditore ha ricevuto il reclamo scritto. Questo termine vale anche se, per…
l venditore deve accreditare l'indennizzo automatico nella prima bolletta utile. Nel caso in cui l'importo della prima bolletta addebitata al cliente sia inferiore all'entità dell'indennizzo…
Il presente documento per la consultazione si inserisce nell’ambito del procedimento avviato con la deliberazione dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente 516/2023/R/com per…
Il presente provvedimento definisce i valori della componente QVD a copertura dei costi dell'attività di commercializzazione del servizio di vendita del gas naturale ai clienti che usufruiscono del…
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