Ai fini dell'applicazione delle tariffe di fognatura e depurazione, , in base alla legge, il volume dell'acqua scaricata è determinato in misura pari al volume di acqua fornita.
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I consumi stimati sono calcolati prendendo come base il consumo medio annuo determinato una volta all'anno entro il 31 luglio, come differenza tra le ultime due letture disponibili che coprono…
Per la fatturazione, il gestore deve utilizzare, anzitutto, le letture effettive del contatore, poi le autoletture eventualmente comunicate dall'utente e, solo in mancanza delle prime due, può…
No. Nel caso in cui un cliente si trovi senza un venditore sul mercato libero per cause indipendenti dalla sua volontà (ad esempio, in caso di fallimento del venditore), la fornitura di gas…
Se la verifica accerta errori superiori a quelli ammessi dalla normativa vigente, il distributore sostituisce il contatore guasto (se non è già stato sostituito per effettuare la verifica in…
Sono prezzi dell'energia differenziati a seconda dei diversi momenti (fasce orarie) in cui avviene il consumo.
Le fasce orarie definite dall'Autorità sono:
Fascia F1: dalle 8 alle…
Se è possibile stabilire con certezza il momento del guasto, la ricostruzione dei consumi deve coprire il periodo compreso tra il momento del guasto e la data della verifica o della…
Se la verifica accerta che il contatore funziona correttamente, cioè con errori compresi entro i limiti massimi ammessi dalla normativa vigente, il distributore addebita al venditore, che a sua…
Se la verifica accerta il guasto o il malfunzionamento del contatore, il distributore deve ricostruire i consumi che non sono stati registrati correttamente tenendo conto del momento del guasto…
Se la verifica accerta che il contatore funziona correttamente, cioè con errori compresi entro i limiti massimi ammessi dalla normativa vigente, il distributore comunica al cliente tramite il…
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