Si chiama diritto di recesso la possibilità che ha il cliente finale di cessare il contratto di fornitura in essere, per cambiare venditore e stipulare un nuovo contratto oppure per…
In Italia, come nel resto dei Paesi dell'Unione europea, il mercato libero dell'energia comporta che chiunque può liberamente decidere da quale venditore e a quali condizioni acquistare energia…
Il cliente che intende recedere perché vuole cessare la fornitura, deve farlo direttamente in forma scritta con preavviso non superiore a un mese. Il recesso decorrerà dalla data in cui il…
No, cambiare venditore non ha costi per il cliente, salvo gli eventuali costi connessi alla sottoscrizione del nuovo contratto: imposta di bollo, se dovuta in base alla normativa fiscale, e…
L'attivazione è l'operazione che consente di prelevare energia elettrica dalla rete di distribuzione, per utilizzarla nell'impianto di utenza. È quindi necessario che l'impianto sia allacciato…
No, ad eccezione dei casi in cui chi voltura o subentra non è estraneo al debito: ad esempio, se è un erede del precedente intestatario defunto, o se convive con il precedente intestatario…
La richiesta va presentata al venditore prescelto, secondo le modalità previste dal venditore stesso, che invierà la richiesta di attivazione al distributore entro due giorni lavorativi. In…
Il subentro, a differenza della voltura, è l'attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente, con qualsiasi venditore, in seguito alla cessazione del contratto del precedente cliente,…
Il tempo tecnico per ottenere una voltura senza cambiare venditore è normalmente di cinque giorni lavorativi: entro tre giorni lavorativi dalla richiesta, completa di tutti i dati e le…
In base alla normativa, il venditore rifiuta la voltura se il cliente non dimostra, anche tramite autocertificazione, di avere "titolo che attesti la proprietà, il regolare possesso o la…
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