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Contenuto - 06/12/2023
OS.26 Sviluppare nuovi criteri per il riconoscimento dei costi nei servizi infrastrutturali
 
In continuità con le attività svolte nel triennio precedente (Quadro Strategico 2019-2021), l'Autorità prevede, nel prossimo quadriennio l'avvio, con la necessaria gradualità della prima…  
Contenuto - 06/12/2023
Relazione annuale 2006
 
Roma, Sala della Lupa, 6 luglio 2006 Presentazione del Presidente Alessandro Ortis Indice Stato dei servizi Contesto internazionale e nazionale Struttura, prezzi e qualità nel settore…  
Contenuto - 06/12/2023
La bolletta
 
Elettricità - La bolletta  
Contenuto - 06/12/2023
Richiesta informazioni
 
Richiesta informazioni  
Contenuto - 06/12/2023
OS.25 Garantire coerenza e certezza dei rapporti commerciali della filiera retail
 
Per garantire il funzionamento di un mercato efficiente e in equilibrio, sarà altrettanto opportuno adeguare le regole che governano i rapporti contrattuali tra imprese distributrici e i venditori.…  
Contenuto - 06/12/2023
Diritti e tutele
 
Elettricità - Diritti e tutele  
Contenuto - 06/12/2023
I call center
 
I call center  
Contenuto - 06/12/2023
OS.24 Garantire la concorrenza e la tutela dei clienti vulnerabili
 
L'Autorità è investita di un ruolo decisivo, nel percorso di rimozione della tutela di prezzo per tutti i clienti finali, avviato nel 2021, per le piccole e medie imprese con l'introduzione del…  
Contenuto - 06/12/2023
Diritti e tutele
 
Telecalore - Diritti e tutele  
Contenuto - 06/12/2023
Qualità del servizio di vendita
 
Qualità del servizio di vendita  
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