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Contenuto - 10/10/2025
A chi si possono chiedere informazioni sulle conciliazioni?
 
Per maggiori informazioni sulle conciliazioni e sulle modalità di inoltro del reclamo di seconda istanza, e per conoscere lo stato della propria pratica, è possibile rivolgersi allo Sportello per…  
Contenuto - 10/10/2025
Quali procedure di conciliazione esistono per il settore rifiuti?
 
Gli utenti del servizio rifiuti possono presentare domanda di conciliazione al Servizio Conciliazione dell’Autorità; attualmente, per un periodo transitorio, la partecipazione dei gestori alle…  
Contenuto - 10/10/2025
Cos'è il reclamo scritto di seconda istanza?
 
È il reclamo scritto che può essere inoltrato allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente se gestore non ha risposto o ha risposto in maniera insoddisfacente al reclamo scritto. Lo…  
Contenuto - 09/10/2025
A quanto ammontano
 
   Elettricità    Gas    Acqua Bonus elettrico per disagio economico Il valore del bonus sociale elettrico è quantificato dall’Autorità. Il valore…  
Atto Determina - 09/10/2025
Riconoscimento dei costi operativi per la verifica dei gruppi di misura del gas di classe maggiore di G6, per gli anni 2018 e 2019.
 
Riconoscimento dei costi operativi per la verifica dei gruppi di misura del gas di classe maggiore di G6, per gli anni 2018 e 2019.  
Contenuto - 07/10/2025
Riunioni del Collegio
 
2025 1356 - 7 ottobre 1355 - 30 settembre 1354bis - 26 settembre 1354 - 23 settembre 1353 - 16 settembre 1352 - 09 settembre 1351 - 5 agosto 1350 - 29 luglio 1349 - 22 luglio 1348 - 15 luglio…  
- 07/10/2025
1356.pdf
 
ESITO 1356a RIUNIONE D’AUTORITÀ Il giorno 7 ottobre 2025 si è riunito, ai sensi degli articoli 4 e 5 del Regolamento di organizzazione e funzionamento, in regime di proroga di cui al decreto-legge 3…  
Contenuto - 07/10/2025
Testi integrati
 
elettricità   gas   acqua   rifiuti   teleriscaldamento Bonus energia elettrica, gas e idrico per disagio economico 63/2021/R/com Codice di…  
- 07/10/2025
TIROSS_Allegato_A.pdf
 
Allegato A Testo integrato della regolazione per obiettivi di spesa e di servizio (ROSS) per i servizi infrastrutturali regolati dei settori elettrico e gas per il periodo 2024-2031 (TIROSS…  
Contenuto - 07/10/2025
ADR
 
Alternative Dispute Resolution - ADR Il decreto legislativo 6 agosto 2015, n. 130, che recepisce nel nostro ordinamento la direttiva 2013/11/UE sull'ADR europea per i consumatori…  
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