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2019-2020 In tema di sviluppo di strumenti finalizzati a valutare la solidità finanziaria degli operatori e la loro solvibilità (19a) nonché la capacità di tali soggetti di gestire i…  
Contenuto - 06/12/2023
 
 
 
Il preventivo fornito dal gestore deve indicare, oltre all'importo da pagare per la prestazione richiesta e il tempo massimo previsto per la sua realizzazione: il codice di rintracciabilità…  
 
Lo Sportello offre diversi servizi ai clienti dei servizi elettrico e gas: il Contact Center, che risponde a quesiti telefonici e scritti sulla normativa e sui diritti dei consumatori,…  
 
2019-2020 Le attività propedeutiche all'introduzione del nuovo approccio integrato R.O.S.S (ovvero basato su logiche di regolazione per obiettivi di spesa e di servizio) che superi…  
Contenuto - 06/12/2023
 
 
 
Il tempo massimo per la realizzazione dell'allacciamento e, se richiesta, dell'attivazione, è indicato, insieme ai relativi costi, nel preventivo che il gestore deve fornire a chi ne fa…  
 
Lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente è il servizio al quale ci si può rivolgere per ricevere informazioni riguardanti i servizi elettrico, gas, idrico e telecalore, e…  
 
2019-2020 Nel corso del 2019 sono stati rivisti importanti aspetti della regolazione della qualità del servizio, per la distribuzione di energia elettrica e per la distribuzione di gas volti alla…  
Contenuto - 06/12/2023
 
Enti pubblici vigilati CSEA - Cassa per i servizi energetici e ambientali Ragione sociale: CSEA - Cassa per i servizi energetici e ambientali Misura della partecipazione: non vi sono…  
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