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Contenuto - 31/03/2026
Potenza del contatore: maggiore scelta e agevolazioni
 
I contatori dell’energia elettrica sono dotati di un meccanismo che interrompe momentaneamente la fornitura quando, accendendo contemporaneamente più elettrodomestici, si supera il valore di…  
Contenuto - 17/01/2025
Quanto costano la sospensione e la riattivazione della fornitura per morosità?
 
Per i clienti del mercato libero, il costo della sospensione e della riattivazione dipendono da quanto previsto nei singoli contratti, fermo restando che il venditore dovrà comunque versare al…  
Contenuto - 09/01/2025
Quanto costa la variazione della potenza?
 
Per i clienti del mercato libero, il costo delle variazioni della potenza dipende da quanto previsto nei singoli contratti, fermo restando che il venditore dovrà comunque versare al…  
Contenuto - 09/01/2025
Qual è il valore massimo del deposito cauzionale?
 
Per i clienti del mercato libero l’importo del deposito cauzionale, se richiesto, è indicato nel contratto. Per i clienti vulnerabili serviti in maggior tutela il deposito non è dovuto se…  
Contenuto - 31/01/2024
È possibile aumentare o diminuire la potenza impegnata?
 
Si, è possibile richiedere sia un aumento sia una riduzione della potenza impegnata, a seconda delle proprie effettive esigenze. Per consentire ai clienti di compiere una scelta informata…  
Contenuto - 31/01/2024
Quanto tempo occorre per la variazione di potenza?
 
Se la variazione riguarda una fornitura con potenza disponibile entro i 6 kW, il venditore informa direttamente il cliente, all'atto della richiesta, circa i costi e il tempo massimo previsto…  
Contenuto - 31/01/2024
Cosa è la potenza impegnata?
 
È il livello di potenza, espresso in kilowatt (kW), reso disponibile per la fornitura, e per il quale è stato pagato il contributo di allacciamento. La potenza impegnata è definita in base alle…  
Contenuto - 31/01/2024
Come si richiede la variazione di potenza?
 
Per variare la potenza disponibile occorre presentare una richiesta al proprio venditore, che farà da tramite verso il distributore per quanto riguarda sia la formulazione del preventivo sia la…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa sono le quote fisse?
 
Sono le parti del prezzo, espresse su base annua, che si pagano per avere un punto di consegna attivo, anche in assenza di consumo e, nel caso dell'elettricità, qualunque sia la potenza…  
Contenuto - 06/12/2023
Sono previsti indennizzi per il cliente per la sospensione della fornitura o riduzione della potenza?
 
Se i venditori non rispettano le regole, sono obbligati a corrispondere un indennizzo al cliente. Per quanto riguarda la sospensione della fornitura e/o la riduzione della potenza, gli…  
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