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TIQV
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Atto Delibera - 31/05/2022
Aggiornamento delle modalità di verifica dei dati di qualità commerciale dei servizi di distribuzione, misura e vendita dell’energia elettrica e del gas naturale e di qualità contrattuale del servizio idrico integrato
 
Con questo provvedimento si conclude il procedimento di aggiornamento delle procedure di verifica dei dati di qualità commerciale e contrattuale disponendo l'applicazione del "metodo statistico"…  
Comunicato operatore - 04/08/2016
Applicazione del TIQV per le richieste e i reclami dei clienti finali relativi al canone TV
 
Applicazione del TIQV per le richieste e i reclami dei clienti finali relativi al canone TV In relazione all'applicazione del TIQV relativamente alle richieste di informazioni e/o reclami e le…  
Comunicato operatore - 26/04/2021
Chiarimento in merito al TIQV - delibera 491/2020/R/eel
 
Chiarimento in merito al TIQV - delibera 491/2020/R/eel Ai sensi del combinato disposto della legge 125/07 e della legge 124/17 i clienti non domestici che si trovano senza un fornitore nel mercato…  
Contenuto - 06/12/2023
dettaglio
 
 
Atto Delibera - 23/06/2011
Differimento dei termini previsti per l’entrata in vigore dello standard specifico di tempestività di trasmissione da parte dei venditori di energia elettrica e gas ai distributori delle richieste di prestazioni di qualità commerciale dei clienti fina
 
Differimento dei termini previsti per l’entrata in vigore dello standard specifico di tempestività di trasmissione da parte dei venditori di energia elettrica e gas ai distributori delle richieste di…  
Atto Determina - 21/06/2022
Istruzioni operative relative alla indagine di soddisfazione sulle risposte ai reclami e alle richieste di informazione (articolo 38 del TIQV) – anno 2022
 
Istruzioni operative relative alla indagine di soddisfazione sulle risposte ai reclami e alle richieste di informazione (articolo 38 del TIQV) – anno 2022  
Atto Determina - 28/09/2023
Istruzioni operative relative alla indagine di soddisfazione sulle risposte ai reclami e alle richieste di informazione (articolo 38 del TIQV) – anno 2023
 
Istruzioni operative relative alla indagine di soddisfazione sulle risposte ai reclami e alle richieste di informazione (articolo 38 del TIQV) – anno 2023  
Atto Delibera - 02/08/2018
Modifiche all’articolo 1 del Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e gas naturale
 
Il provvedimento modifica l'articolo 1 il Testo Integrato della regolazione della qualità commerciale dei servizi di vendita di energia elettrica e gas naturale (TIQV) con riferimento alla tipologia…  
Atto Delibera - 01/02/2018
Modifiche e semplificazioni alla Parte III del Testo integrato della regolazione della qualità commerciale dei servizi di vendita di energia elettrica e gas naturale
 
Il provvedimento modifica il Testo Integrato della regolazione della qualità commerciale dei servizi di vendita di energia elettrica e gas naturale (TIQV) con riferimento alla periodicità della…  
Contenuto - 07/03/2024
Opzioni tariffarie base per l'anno termico 2001-2002 Distribuzione e fornitura del gas
 
Sono pubblicate qui di seguito le opzioni tariffarie relative al servizio di distribuzione e di fornitura del gas presentate dagli esercenti per l'anno termico 2001/2002 ai sensi della…  
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